Интернет-магазин Lavantis работает по европейским условиям, поэтому предусматривает обмен нижнего белья.
Чулочные изделия, бюстгальтеры и трусики обмену не подлежат * (постановление Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г.)
Если товар не подошел по размеру, мы обменяем его на другой размер или на любой другой товар, или же средства за возврат могут быть зачислены в Ваш личный кабинет и использованы для следующих покупок.
В течение 14 дней после получения заказа сообщите причину обмена написав нам на e-mail: info@lavantis.com.uaАккуратно упакуйте вещь в полной комплектации с бирками и оригинальной упаковкой, которые были при получении товара;
Оплата доставки осуществляется отправителем, в случае несоответствия товара или размера заказнному, услуги доставки платит получатель.
Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом или с пересылкой за счет получателя, мы не получаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю!
Важно! При оформлении отправления оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать стоимости товара в заказе.
Если Вы хотите получить товар на обмен, оформите на сайте новый заказ,
указывая в комментариях «ЗАКАЗ НА ОБМЕН».
Если сумма заказа больше предыдущего - мы выставим счет на доплату.
Подарочные сертификаты невозможно использовать в заказе, которое оформляется на обмен.